Como faço o meu pedido?

No momento, nossos pedidos são realizados exclusivamente por WhatsApp. Você pode fazer seu pedido acessando o nosso atendimento ou usando o botão 'Faça seu pedido aqui' na página inicial - em ambos você será direcionado para o chat com a nossa equipe.

Qual a forma de pagamento?

Trabalhamos com a forma de pagamento por transferência PIX. Após fazer o seu pedido, você receberá no chat as instruções para fazer o PIX de forma segura.

Obs: É importante que o pagamento seja feito no momento do pedido, pois, só fazemos a torra e a moagem conforme a demanda de pedidos.

Como funciona a entrega e o frete?

Ao fazer o seu pedido e informar a sua localidade, selecionamos a melhor opção de envio via Correios ou transportadora. Para a entrega, é necessário informar o seu CPF e nome completo.

🎁Novidade: Pedidos acima de 4 kg (8 pacotes de 500g) têm frete grátis!

Atualmente enviamos para todo o estado de Minas Gerais. Nossa área de atendimento está em expansão, então fique atento às novidades por aqui.

Poderei cancelar ou alterar o meu pedido?

Sim, desde que a produção ainda não tenha começado! Após a confirmação, avisaremos pelo WhatsApp o dia em que iniciaremos a preparação do seu café. Até essa data, você pode solicitar alterações ou o cancelamento direto pelo chat. 

Caso haja mudança no valor total:

Se o novo valor for maior, solicitaremos o Pix para o pagamento da diferença. Mas se for menor, faremos o reembolso da diferença.

Há algum programa de fidelidade ou assinatura de café?

Em breve teremos novidades! Estamos desenvolvendo um formato de entregas recorrentes para que o seu café fresco nunca acabe.

Enquanto o programa não é lançado oficialmente, mande uma mensagem no WhatsApp! Ficaremos felizes em combinar um ritmo de pedidos sob medida para a sua rotina.